FAQ

Un indicateur rouge avec un clignotement continu signale un défaut système. Essayez de réinitialiser le Zeppelin en débranchant l'alimentation électrique pendant 5 secondes au moins, puis en la branchant à nouveau. Si l’indicateur rouge continue à clignoter, contactez votre distributeur afin qu’il vous fournisse l’assistance ou le service après-vente nécessaire.

Si vous utilisez la télécommande pour la première fois, vérifiez que vous avez bien ôté le film isolant placé entre la pile et ses contacts pour éviter qu’elle ne se décharge. Une languette transparente dépassant de la télécommande indique sa présence. Il peut être parfois nécessaire d’ôter la pile pour retirer complètement cette languette.

Si la télécommande est utilisée depuis longtemps, il peut être nécessaire de remplacer sa pile. Utilisez un modèle spécifique type CR2032.

Si vous venez juste de remplacer la pile, vérifiez qu'elle est bien dans le bon sens. Les inscriptions gravées doivent être visibles.

Une fois le couvercle de la pile ôtée, appuyez doucement sur la partie périphérique de la pile, à l’opposé du clip métallique. La batterie doit alors sortie toute seule. Pour la remplacer, repérez les deux languettes en plastique qui la maintiennent en place, insérez-la puis pressez doucement.

L’équilibre tonal dans le grave, est différent suivant l’endroit où vous installez Zeppelin. Si vous le collez contre un mur, le niveau de grave est amplifié, et encore plus si vous l’installez dans un angle. C’est pourquoi le niveau de grave de Zeppelin peut être réglé pour compenser ces différences.

Lorsque vous branchez un iPod 5G, Nano ou version ultérieure, un paramètre supplémentaire baptisé Speakers apparaît dans le menu principal de l’iPod. Si vous sélectionnez cette option puis choisissez Tone Control (réglage des timbres), vous accédez à une liste d’options de réglage du niveau de grave.

Dans la position par défaut, Bass 0, l’équilibre est correct lorsque Zeppelin est posé sur une table dégagée. Bass -1 diminue le niveau de grave si Zeppelin est installé près d’un mur, et Bass-2 apporte une correction encore plus énergique. Vous pouvez aussi vous fier à vos préférences personnelles, et utiliser les réglages supplémentaires opposés Bass +1 ou Bass -3. Choisissez simplement le son qui vous paraît le meilleur. La modification reste permanente tant que vous ne modifiez pas ce réglage en accédant de nouveau au paramètre ; Zeppelin se souvient toujours de votre réglage, tant que vous ne le modifiez pas expressément.

Bien que cette option se règle via l'iPod, le choix retenu est ensuite appliqué quelle que soit la seconde source branchée sur la prise d’entrée AUX.

Si vous avez déjà modifié la courbe de réponse de votre iPod via son propre réglage d’égalisation, ce réglage peut ne pas être le meilleur quand vous écoutez avec Zeppelin. Avant de modifier le réglage sur le Zeppelin, nous vous conseillons de supprimer toute autre égalisation effectuée sur l’iPod lui-même (Réglages > Égaliseur > non). Une fois que vous avez réglé l’égalisation du Zeppelin, vous pourrez toujours retourner dans le menu d’égalisation de l’iPod.

Si vous possédez un modèle plus ancien d’iPod, vous pouvez modifier ce réglage en utilisant un iPod 5G ou Nano, puis en utilisant ensuite l’ancien modèle. Le réglage effectué reste actif quel que soit le modèle d’iPod branché.

Veuillez noter que bien que cette fonction existe sur tous les modèles de Zeppelin commercialisés, la première impression de son manuel d’utilisation ne mentionnait pas cette fonction, ni la procédure à suivre.

Cette fonction n’est possible que sur les iPod 5G, Nano ou à venir, si ceux-ci sont équipés du dernier firmware. Elle ne fonctionne pas avec un iPod 3G, 4G ou un Mini. Lorsque vous utilisez la molette de l’iPod pour régler le volume sonore, c’est le volume sonore du Zeppelin qui est réglé et dont la valeur s’affiche sur l’écran de l’iPod. Le volume interne de l’iPod n’est pas modifié, et vous retrouverez votre niveau d’écoute au casque précédent quand vous débrancherez l’iPod du Zeppelin.

C’est normal. Lorsque vous réglez le volume à partir de la molette de l’iPod, vous êtes assez près de son écran pour voir le niveau sonore choisi. Les indications des couleurs de la LED sont là pour vous avertir lorsque vous réglez le volume via la télécommande du Zeppelin, donc trop loin de l’écran de l’iPod pour pouvoir lire correctement ses indications.

Les iPod possèdent une fonction baptisée Sound Check (Égaliseur de volume) lissant le volume sonore de chaque morceau approximativement au même niveau. C’est une fonction pratique lors d’une lecture aléatoire, ou lorsque vous composez des listes de lecture. Mais si vous activez cette fonction, certains morceaux peuvent être lus à un niveau sonore plus faible. Depuis le menu principal de l’iPod, choisissez donc de désactiver (> non) cette fonction pour retrouver le niveau original.

Les iPod avant la génération 3G et le Shuffle ont été conçus par Apple sans utiliser le connecteur 30 broches actuel. Il est donc impossible de les installer directement dans la station d’accueil du Zeppelin. Cependant, vous pouvez utiliser leur prise casque, branchée dans l’entrée AUX à l’arrière de Zeppelin, comme n’importe quelle autre source audio secondaire. Lorsque vous utilisez la prise casque d’un iPod, réglez son volume interne à une valeur d’environ 75 %.

Un iPod 3G utilise bien le connecteur du Zeppelin, comme un iPod 4G et postérieur, mais il ne peut recharger sa batterie car sa méthode de charge diffère de celle des modèles actuels.

Ce n’est pas un problème. En effet, si la charge de la batterie de l’iPod est extrêmement faible – voire si sa batterie est complètement déchargée, l’iPod doit la recharger au moins un peu avant de fonctionner à nouveau. Pendant cette période, il affiche l’icône de charge. Une fois qu’il aura recouvré sa charge minimum fonctionnelle, il retrouve son fonctionnement normal.

Sélectionnez le paramètre « Speakers » dans le menu principal. Mettez en surbrillance l’option « Backlight » (rétro-éclairage). Vérifiez que l’option « Permanent » n’est pas sélectionnée.

Cela se produit parfois en mode d’affichage Cover Flow (pochettes d’albums) sur les iPod 5G ou Nano. Ce n’est pas un défaut en tant que tel, et le fait que l’iPod soit branché ou non dans le Zeppelin ne change rien à cela. La seule solution consiste à brancher l’iPod dans le Zeppelin, à choisir « Speakers » dans le menu de l’iPod, puis à mettre en surbrillance l’option « Large Album Art » pour la désactiver (Off).

Cette remarque s’applique essentiellement aux sources audio analogiques. Si vous utilisez sa sortie casque, réglez son volume à environ 75 % de sa valeur maximale. Si vous utilisez une sortie Ligne, (généralement à partir d’une paire de prises RCA), réglez le volume de la source à environ 90 %. Les sorties numériques ne nécessitent pas de réglage de niveau de sortie.

Une source analogique nécessite un double câble coaxial, terminé côté Zeppelin par un mini-jack stéréo comme celui des casques branchés sur l’iPod. Cette prise présente une tige métallique (Ø 3,5 mm) avec deux bagues noires, pour les deux canaux gauche et droit, plus la masse. Les prises présentes à l’autre extrémité du câble dépendent de la source utilisée. S’il s’agit d’un baladeur MP3, d’un ordinateur portable ou d’un lecteur de CD portable, il s’agira certainement du même type de jack stéréo 3,5 mm. Si la source possède une sortie Ligne – un lecteur de CD de salon ou une carte audio d’ordinateur par exemple, vous aurez certainement besoin d’une terminaison avec deux prises Phono RCA côté source.

Les sources numériques utilisent un câble à fibre optique, baptisé TOSlink. La prise TOSlink est un bloc parallélépipédique, mais certains appareils, dont le Zeppelin ou l’Apple Airport Express, utilisent une mini-prise jack optique. Vous pouvez acheter un câble adapté pour ce type de jack optique, ou bien un adaptateur pour câble TOSlink. Ces câbles mini-jack optiques ont la même forme et le même encombrement que les mini-jacks analogiques, mais il n’y a pas les bagues noires de séparation, le faisceau optique sortant à l’extrémité de la prise.

Seuls les iPod 5G, Nano ou postérieurs bénéficient de cette fonction.

Si vous possédez un de ces modèles, mais que cette possibilité ne fonctionne pas, il se peut que le processus d’authentification n’est pas totalement abouti. Retirez puis replacez l’iPod dans la station d’accueil du Zeppelin.

Si la molette ne fonctionne toujours pas, il se peut que le logiciel de fonctionnement de votre iPod ne soit pas à jour. Vérifiez les mises à jour iPod dans le logiciel iTunes.

La sensibilité du récepteur infrarouge du Zeppelin est plus élevée si vous vous trouvez en face de lui que sous un angle plus ou moins prononcé. D’autres facteurs peuvent modifier la qualité d’une réception infrarouge, comme la présence de rayons de soleil, ou l’émission infrarouge de certains écrans de téléviseurs à écran plat.

C’est une limitation des iPod, leur sortie vidéo ne permettant d’afficher que les photos ou les vidéos qui y sont stockées.

Vérifiez que la sortie vidéo est bien activée dans le menu de l’iPod. Pour ce faire, allez dans Vidéos > Réglages > Sortie télévision et sélectionnez « Demander » ou « Oui ». Vérifiez que le format Signal télévision est bien conforme à celui du téléviseur.

Si un câble USB est branché à la fois sur le Zeppelin et sur un ordinateur, et que l’alimentation secteur est successivement éteinte puis rallumée (méthode « power recycle »), le Zeppelin entre dans un mode de fonctionnement spécial pour recevoir une mise à jour de son logiciel de fonctionnement. À cause de cela, il reste volontairement en mode de veille Standby même lorsqu’on installe un iPod dans son dock et ne s’allume pas. En fait, le Zeppelin doit déjà être allumé avant insertion de l’iPod pour fonctionner normalement dans cette condition.

Cette particularité ne se produit pas si la procédure « power recycle » n’est pas activée, ou si le câble USB est branché sur le Zeppelin, mais pas sur un ordinateur à l’autre extrémité.

Pour corriger ce problème, débranchez simplement le câble USB côté ordinateur.

En règle générale, ne branchez un câble USB sur le Zeppelin que lorsque vous souhaitez procéder à une mise à jour de son logiciel de fonctionnement.